Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta
- Turvallisuus sekä Luotettavuus
- Tarjoukset että Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Asiakaspalvelu
Kattava Pelitarjonta
Casinova tarjoaa suomalaisille pelaajille uniikin pelielämyksen, se yhdistelee tason, tietoturvan sekä huippuluokan viihteen. Me olemme luoneet palvelumme pelaajien toiveita mielessä pitäen, ja kukin osa-alue on ollut rakennettu tarjoamaan yhtenäinen sekä nautinnollinen pelaamisen hetki. virallinen verkkosivusto sisältää ylitse 3000 pelivaihtoehtoa johtavilta toimittajilta, joka varmistaa vaihtoehdon kullekin pelaajalle riippumatta mieltymyksistä.
Valikoimamme kattaa kaikki klassisista hedelmäautomaateista moderneihin kolikkopeleihin. Olemme solmineet yhteistyötä toimialan arvostetuimpien valmistajien parissa voidaksemme taata, jotta asiakkaamme voivat pelata vain huippua laatua. NetEnt, Microgaming, Playn GO että Pragmatic- Play edustavat pelkästään muutamia esimerkkejä yhteistyökumppaneistamme, mitkä varmistavat erinomaisen pelikokemuksen.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic- Play, Play n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, Autenttinen Gaming |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt, Punainen Tiger |
| Virtuaaliurheiluvedonlyönti | 40+ | Betradar, Golden Race |
Erikoisuutemme: Suora kasinoelämys
Live-kasinosektiomme on kehitetty takaamaan aito kasinokokemus suoraan olohuoneesi. Todellisia dealereita, reaaliaikaista kommunikaatiota sekä korkealaatuisen videostriimauksia yhdistävä palvelumme loi vertaansa vailla olevan tunnelman. Blackjack, roulette, baccarat ja monet muut klassikot odottavat pelaajia läpi vuorokauden.
Tietoturva sekä Luotettavuus
Liiketoimintamme perustuu tukevalle sitoumukselle vastuulliseen pelaamiskäyttäytymiseen sekä pelaajien turvallisuuteen. Casinova toimii virallisesti Maltan pelilisenssin (MGA) myöntämällä toimiluvalla, se on eräs sektorin luotettavimmista sääntelyelimistä Euroopassa. Mainittu lisenssi edellyttää tiukkoja turvallisuusvaatimuksia ja jatkuvaa liiketoiminnan seurantaa, joka takaa asiakkaillemme suojatun peliympäristön.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien datansiirroissa, mikä edustaa pankkimaista suojausta. Omat tietonne ja rahalliset siirrot pysyvät koko ajan suojattuja parhaan teknologiatason avulla. Lisäksi pelitarjontamme testataan säännöllisesti riippumattomien 3. tahojen kautta, kuten esimerkiksi eCOGRA-järjestön että iTech- Labs:in toimesta, varmistaaksemme pelitarjonnan oikeudenmukaisuuden.
Vastuullinen Pelaaminen
- Talletusrajojen laatiminen päivä-, viikkotason sekä kuukausilimiiteillä
- Häviölimiittien laatiminen yksilöllisten tarpeiden mukaan
- Sessioajastin, mikä muistuttaa kuluneesta ajasta
- Realiteetticheck-työkalut, jotka osoittavat voitot että tappiot
- Vapaaehtoinen esto tilapäisesti tai sitten pysyvästi
- Välitön pääsy ammatillisiin tukiorganisaatioihin kuten esimerkiksi Peluuri että Uhkapeli- Therapy
Edut sekä Kampanjat
Casinova huomioi pelaajansa anteliaasti käynnistyen ensi rahansiirrosta. Welcome-pakettimme on rakennettu takaamaan uutuus- pelaajille optimaalinen aloitus pelitodellisuuden maailmaan. Tarjousehdot ovat selkeät ja oikeudenmukaiset, ilman näkymättömiä klausuuleja tai sitten kohtuuttomia kierrätysvaatimuksia.
| Aloitusbonuksen 1. maksu | 100% saakka 200€ asti + 100 free spiniä | 35x |
| Welcome-bonuksen 2. panos | 50% saakka 300€ asti + 50 ilmaiskierrosta | 35x |
| Viikoittainen reload-bonus | 25% saakka 150€ saakka | 30x |
| VIP-cashback | 10-20% joka viikko | 0 kierrätystä |
Kanta-asiakasohjelma sekä Uskollisuuspalkinnot
Uskolliset pelaajamme nauttivat lukuisista hyödyistä VIP-järjestelmämme kautta. Palkkiojärjestelmä rakentuu kuudesta vaihtelevasta vaiheesta, ja kaikki taso tuo myötään vahvempia etuja ja henkilökohtaisempaa palvelua. Yksityinen VIP-manageri, vikkelämmät nostot, suuremmat siirtorajat sekä eksklusiiviset edut ovat pelkästään alkusoitto niistä asioista, mitä VIP-järjestelmämme tarjoaa.
Maksumenetelmät sekä Nostot
Tunnistamme, miten ripeät että suojatut maksutransaktiot ovat pelaamishetken tärkeä osa. Sen vuoksi tarjoamme kattavan kokoelman maksumenetelmiä, jotka ovat räätälöity suomalaisille pelaajille. Rahansiirrot toteutetaan nopeasti, sekä kotiutukset prosessoidaan mahdollisimman vikkelästi perustuen valinnasta maksutavasta.
- Pankkimaksut: Trustly, Zimpler sekä Paymentti takaavat välittömät ja suojatut maksut suoraan verkkopankkitunnuksilla
- E-lompakot: Skrill, Neteller että MuchBetter mahdollistavat nopeita siirtoja eri puolilla maailmaa
- Ennakkoon ladatut kortit: Paysafecard nimettömyyden että turvallisuuden takaajana
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum että Litecoin edistyksellisille pelaajille, ketkä haluavat nimettömyyttä
- Luottokortit: Visa että Mastercard konservatiivisille maksajille
Minimi talletusmäärä vastaa 10 euroa, mikä luo pelaamisesta helposti helppoa jokaiselle. Siirtorajat muuttuvat asiakkaan VIP-portaan mukaan, kuitenkin tyypillisesti kykenee siirtää 5000 euroa per päivä ja 20000 EUR kuukaudessa. VIP-pelaajat nauttivat paremmista rajoista että ensisijaisesta nostokäsittelystä.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme tulee saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa. Suomen kielinen joukkueemme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä pysyvät halukkaita avustamaan kaikissa kysymyksissä sekä pulmissa. Saat yhteyden meidät live-chatin, sähköisen postin taikka puhelimen välityksellä, että vasteaikamme ovat alan ripeimpiä.
Tiimimme on panostaneet kattavan FAQ-osion kehittämiseen, jossa havaitset tiedot tavallisimpiin kysymyksiin. Tämä mahdollistaa nopean avun saamisen lisäksi itsenäisesti, milloin tahansa. Asiakaspalvelumme tulee ansainnut toistuvasti kehuja avuliaisuudestaan ja osaamisestaan pelaajiltamme, se ilmenee niin ikään korkeissa tyytyväisyysarvioissa.
Casinova on paljon enemmän kuin pelkkä nettikasino – olemme yhteisö, se arvostaa kutakin pelaajaa että pyrkii tarjoamaan markkinoiden parhaan pelikokemuksen. Suojaus, selkeys että käyttäjätyytyväisyys edustavat liiketoimintamme peruspilat, että toteutamme koko ajan työtä parantaaksemme palveluitamme entisestään. Liity yhteisöömme juuri nyt että koe erottuvuuden itse.