Sisällysluettelo
- Pelaaminen ja Käytettävyys
- Laaja Pelitarjonta
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Bonukset sekä Edut
- Asiakaspalvelumme
Pelaamisen helppous ja Käyttäjäkokemus
Olemme luoneet kirjaudu Casinova alustamme käyttäjien todellisiin tarpeisiin perustuen. Sivustomme pelaa saumattomasti kaikentyyppisillä päätelaitteilla, riippumatta kysymys joko tietokone, taulutietokone taikka älypuhelin. Käyttöliittymämme on rakennettu helppokäyttöiseksi, mikä seikka takaa ripeän vaihtamisen pelien keskellä ilman turhia viiveitä.
Pelialustamme soveltaa HTML5-teknologiaa, joka turvaa loistavan toimivuuden sekä kuvan laadun. Pelimme latautuvat keskiarvoisesti alle kolmessa sekunnissa, joka on selvästi alan keskiarvoa rivakampaa. Tämä teknologinen ylivertaisuus tarkoittaa pelaajallemme keskeytyksetöntä sekä sujuvaa pelaamista.
Kattava Pelitarjonta
Kokoelmamme pitää sisällään yli 2500 erilaatuista pelivaihtoehtoa kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Olemme rakentaneet yhteistyösopimukset sektorin arvostetuimpien kehittäjien kanssa taataksemme korkealaatuisen sekä kattavan pelikokoelman.
Pelilajit Joihin Keskitymme
- Hedelmäpelit: Klassisista hedelmäsloteista moderneihin videopeleihin, joissa löytyy on kehittyneet bonusominaisuudet ja progressiiviset päävoitot
- Klassikkopelit: Useita variaatioita blackjackista, roulettesta, bakkaraatista ja pokerista erilaisille rahamäärille
- Livekasino: Live-muotoista pelaamista ammattimaisten jakajien välityksellä teräväpiirtolaadulla suoratoistettuna
- Jättipottipelit: Valikoima pelejä, joissa päävoitot voivat kohota miljooniin euroihin
Yhteistyöpartnerinamme toimivat muun muassa NetEnt-yhtiö, Microgaming, Evolution Gaming ja Play’n GO. Lisäämme säännöllisesti uudenlaisia pelisisältöä tarjontaamme viikoittain säilyttääksemme sisällön tuoreena että mielenkiintoisena.
Maksumenetelmät sekä Suojaus
Tarjoamme asiakkaille laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja turvallisten sekä rivakkojen maksujen turvaamiseksi. Jokainen maksutapahtumat salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard-kortit | Välitön | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly-palvelu | Heti | Välitön | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-2 työpäivää | 10€ / 15000€ |
| Digitaalivaluutat | 10-30 min | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Pelaamme Maltan pelilisenssin alla (MGA/B2C/XXX/XXXX), mikä turvaa toiminnan legaalisuuden että läpinäkyvyyden. Malta Gaming Authority-viranomainen on yksi maailman arvostetuimmista peliauktoriteeteista, mikä seuraa toimintamme tarkasti.
Bonukset sekä Hyödyt
Tarjoamme pelaajillemme kilpailukykyisiä bonustarjouksia niin uusille kuin vakituisille pelaajilemme. Bonusehtomme ovat selkeät sekä reilut, ilman piiloisia ehtoja.
Kanta-asiakasjärjestelmämme Portaat
- Pronssi: Alkutason edut ja kuukausittaiset cashback-edut
- Hopea: Suuremmat cashback-prosentit että oma tukipalvelu
- Kulta-taso: Eksklusiiviset tapahtumat sekä nopeammat rahansiirrot
- Platina-taso: VIP-eventit että räätälöidyt bonukset
- Timantti-taso: Korkein porras omalla VIP-managerilla sekä erikoisoikeudet
Kanta-asiakasohjelmassamme kertyviä bonuspisteitä pystyy muuntaa bonuksiksi tai soveltaa erikoistarjouksiin. Jokaisesta pelatusta eurosta kartuttaa etupisteitä automaattisesti tilillesi.
Tukipalvelu
Asiakastukemme on käytettävissä ympäri vuorokauden suomen kielellä. Mahdollistamme apua live-chatin, sähköpostin että puhelimen avulla. Keskimääräinen vastausaikamme chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä on selvästi markkinoiden keskiarvoa vikkelempää.
Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutusta saaneista ammattilaisista, ketkä ovat valmiina avustamaan kaikenlaisissa pelaamisen, tiliasioihin tai rahansiirtoihin liittyvissä kysymyksissä. Usein kysytyt kysymykset löytyvät myös kattavasta ohjesivustostamme, josta saat ratkaisut välittömästi.
Sitoudumme vastuulliseen pelikäyttäytymiseen että mahdollistamme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten esimerkiksi talletusten rajoitukset, tappioiden rajat sekä peliajanmuistutukset. Pelaajiemme hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää.