Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelisisältö ja Kehittäjät
- Bonusohjelma ja Kampanjat
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Tietoturva ja Vastuullinen pelaaminen
- Tuki ja Tuki
Tarjoamme rakentaneet alustan, jossa liittää nykyaikaisen teknologian ja perinteisen kokemuksen saumattomasti. Alawin casino tarjoaa suomalaisille pelaajille luotettavan ja monipuolisen palvelun, missä jokainen istunto kehittyy unohtumattomaksi elämykseksi. Pelialustamme on suunniteltu nimenomaan kotimaan asiakkaiden tarpeisiin vastaamaan.
Monipuolinen Pelisisältö ja Toimittajat
Valikoimamme käsittää yli 3000 erilaista peliä tunnetuimmilta valmistajilta. Kumppaneinamme työskentelevät alan parhaat yritykset, mikä takaa paitsi korkean tason myös monipuolisuuden. Kaikille pelaajalle saatavilla ehdottomasti oma suosikki välittämättä asiasta, haluatko perinteisiä slotteja vai nykyaikaisia pelejä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikot | 350+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Suoratoistopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 95+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Kokoelmamme uusiutuu viikoittain uusilla julkaisuilla. Panostamme erityistä painoarvoa nimikkeiden toimintaan ja parannamme kunkin pelin sujumaan moitteettomasti yhtä lailla työpöytälaitteilla kuin mobiililaitteilla. Verified fact: Keskiarvoinen RTP (Return to Player) -prosentti valikoimassamme on noin 96.4%, tämä ohittaa alan normin 95.5%.
Erikoisuutemme Pelisaralla
Tuotamme ainutlaatuisia nimikkeitä, mitä ei löydy muualle kotimaan markkinoilta. Mainitut personoidut versiot kuuluisista nimikkeistä on rakennettu yhteistyössä kehittäjien kanssa juuri meidän omille käyttäjillemme. Myös järjestämme oman tapahtumakalenteriamme, jolla voit ottamaan mittaa vastaan pelaajia pelaajia keskenään viikoittaisissa ja kuukauden tapahtumissa.
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Bonustoiminta rakentuu läpinäkyvyyteen ja reiluuteen. Kaikki kampanja sisältää ymmärrettävät säännöt ilman näkymättömiä sääntöjä. Uskollisuusohjelmamme tunnustaa uskollisia asiakkaita automaattisesti jokaisesta pelistä, joka kartuttaa bonuspisteitä muutettavaksi aidoksi valuuttaan tai bonuksiin.
- Tervetuliaispaketti jaetusti 3 talletukseen maksimoimaan käyttöaika
- Viikoittain uudelleenlatausbonukset säännöllisille pelaajille poikkeuksetta monimutkaisia vaatimuksia
- Tappiovakuutus, joka maksaa määrän tappiollisista paluulle käyttötilille
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisilla eduilla
- Kanta-asiakasohjelma tasoitetuilla bonuksilla ja henkilökohtaisella account päällikkönä
Kierrätyssäännöt Selvästi
Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan kilpailukykyisimmät. Standardi kierrätyskerroin on 35-kertaisesti bonusmäärälle, ja käyttäjillä on 30 vuorokauden päivän määräaikaa täyttää ehto. Kaikkien pelien panostusprosentit on listattu selkeästi sääntöihin, täten ymmärrät tarkasti, millaiset pelit nopeuttavat vaatimusten täyttymistä.
Maksuvaihtoehdot ja Siirrot
Maksujen nopeus on prioriteettimme. Tuemme monipuolista yhdistelmää maksumenetelmiä, jotka ulottuvat perinteisistä tilitapahtumista tuoreisiin kryptomenetelmiin. Jokainen siirtotapahtumien tapahtumat turvataan uusimmalla SSL-salauksella.
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 5,000€ | Välitön / 0-2h |
| Verkkopankki | 20€ / 20,000€ | 50€ / 10,000€ | Välitön / 1-3 pv |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 3,000€ | Välittömästi / 3-5 pv |
| E-lompakot | 10€ / 10,000€ | 20€ / 5,000€ | Välittömästi / 0-24h |
| Digitalivaluutat | 20€ / 50,000€ | 50€ / 25,000€ | 15min / 1h |
Kotiutuspyynnöt prosessoidaan joka päivä, ja verifioiduille tileille mahdollistamme välittömät nostot ilman lisäkäsittelyaikaa. Ensimmäinen siirto tarvitsee henkilöllisyyden vahvistamisen, kuitenkin sen seuraavaksi toiminto on täysin automatisoitu.
Suojaus ja Vastuullisuus
Pelialustamme pyörii Maltan viranomaisten sääntelyviranomaisen jakamalla laillisella luvalla, mikä takaa korkeat suojavaatimukset. Jokainen nimikkeet testataan jatkuvasti kolmannen osapuolen organisaatioiden toimesta oikeudenmukaisuuden toteamiseksi. Henkilötiedot varastoidaan salattuina tallennuslaitteisiin, jotka löytyvät varmistetuissa tietohalleissa.
Vastuuntuntoinen Pelitoiminta
Tuotamme laajat työkalut pelaamisvauhdin hallintaan. Pelaajat pystyvät asettaa päivän, viikoittaisia tai kuukausittaisia limiittejä talletuksille, tappiomäärille ja pelisessioiden kestolle. Itsesulkumahdollisuus on aina saatavilla väliaikaisesti tai toistaiseksi. Yhteistyöllä Peluurin kanssa mahdollistamme tukea niille, ketkä tuntevat käytön ongelmalliseksi.
- Maksurajan määrittäminen tapahtuu välittömästi vailla käsittelyaikaa
- Häviörajat suojaavat ylilyöntejä vastaan tietojärjestelmän voimin
- Aikakatkaisut järjestävät tauot venähtäneiden pelisessioiden ajan
- Tilannehuomiot näyttävät pelaamisen ajan ja saldotilanteet
- Suorat linkit ammattiavun palveluihin tilin kautta
Tukipalvelu ja Tuki
Tukemme on tavoitettavissa yötä päivää ympäri suomeksi. Ryhmämme rakentuu valmennetuista spesialisteista, henkilöt tietävät sekä teknisiä kuin pelihuvin erityiskysymyksiä. Vasteaikamme live-tuessa on keskimäärin alittaa 2 hetkeä.
Tuotamme apua usealla väylässä: suora viestintä on nopein keino välittömissä tilanteissa, sähköposti sopii yksityiskohtaisempiin pyyntöihin, ja puhelinpalvelu on saatavilla arkena. Monipuolinen kysymyssivumme käsittelee yleisimpiin ongelmiin välittömästi ilman odotusta.
Kehitämme jatkuvasti järjestelmiämme asiakkaiden kommenttien pohjalta. Kaikki kontakti on organisaatiollemme keino kohentaa palvelua ja varmistaa, että olemme edelläkävijänä suomalaisilla rahapelihuollossa.