Innholdsfortegnelse
- Velkomst til spillparadiset
- Spillsamlingen hos vårt kasino
- Betalingsalternativer og trygghet
- Bonusprogrammet vårt
- Mobilopplevelsen
- Kundebehandling som fungerer
Inngang til spilleparadiset
Ved Dragonia Norge har vårt team skapt et spillplattform hvilken kombinerer oppdatert teknologi med klassisk kasinostemning. Plattformens mål handler om å gi norske spillere en sikker og morsom arena der kvalitet befinner seg i høysetet. Med lisensiering fra Kuraçao eGaming fungerer vi i henhold til strenge regler som garanterer rettferdig spill og forsvarlig gambling.
Plattformen vår har blitt utviklet ved tanke for brukervennlighet pluss omfatter utover 3000 distinkte spilltitler fra ledende produsenter i bransjen. Vi har nå investert betydelig i teknisk struktur for for å garantere snar innlasting, solid ytelse pluss sømløs bevegelse uansett hvilken enhet du benytter.
Hva skiller vår plattform fra massen
Våre filosofi baserer seg på gjennomsiktighet og spillerverdi. Vi tilbyr ikke tomme løfter, men konkrete fortrinn som hurtige utbetalinger, givmilde kampanjer og et VIP-program designet rettet mot langsiktige spillere. Gjennom løpende forbedring i tjenestene våre streber organisasjonen etter til å overgå forventninger til både nye samt erfarne casinospillere.
Spillporteføljen hos vår plattform
Spillkatalogen vårt representerer det beste fra globale studiоer inkludert NetEnt, Microgaming, Play’n GO samt Pragmatic Play. Vi fornyer katalogen ukentlig med nye utgivelser pluss sørger til at klassikerne alltid er stadig tilgjengelige.
Spillkategoriene våre omfatter
- Automater: Fra tradisjonelle frukt-spilleautomater til moderne videoslots med progressive premier som kan nå opp til mot 150 millioner kroner
- Klassiske bordspill: Mange varianter av blackjack, rulett, baccarat samt poker inneholdende forskjellige spillegrenser
- Live casino: Ekte dealere i sanntid via HD-streaming ved profesjonelle opptaksstudioer
- Jackpot-spill: Spesialutvalgte titler inneholdende livsændrende gevinster
Søkefunksjonen vår sikrer det lett å lokalisere favorittspillene dine eller oppdage nye spill basert på temaer, egenskaper eller produsent. Vi har dessuten implementert en demoversjon for de mange spill slik at du kan prøve uten økonomisk risiko.
Betalingsløsninger og sikkerhet
Sikkerhet er grunnlaget i våre virksomhet. Vi bruker 256-bit kryptering for alle transaksjoner, identisk standard som internasjonale finansinstitusjoner anvender. Persondata behandles i henhold ved GDPR-retningslinjer pluss lagres hos sikrede tjenere med begrenset tilgang.
| Visa/Mastercard | 100 kr | 1-3 virkedager | Kostnadsfritt |
| Trustly | 100 kr | Maks 24 timer | Ingen gebyr |
| Skrill | 50 kr | Opptil 12 timer | Gratis |
| Neteller | 50 kr | Opptil 12 t | Kostnadsfritt |
| Kryptovaluta | 150 kr | Inntil 1 time | Ingen gebyr |
Samtlige uttaksforespørsler kontrolleres manuelt gjennom sikkerhetsavdelingen vårt team innen tjuefire timer. Dette må kanskje virke som en tilleggs prosess, men det beskytter kontoen deres mot ulovlig tilgang pluss svindelforsøk.
Bonussystemet vårt
Velkomstpakken hos Dragonia spillsted Casino leverer nye brukere en attraktiv startkapital fordelt over disse første innsatser. Vilkårene er utformet med realistiske omsetningskrav til 35 x, noe der ligger betydelig under bransjesnittet på 40-50 ganger.
Kontinuerlige kampanjer
- Mandag-reload: Alle mandag leverer vi én innskuddsbonus til 50% med tanke på å starte i fart uken
- Onsdag sine free spins: Engasjerte spillere mottar gratisrunder hos utvalgte spilleautomater
- VIP-ordningen: Opptjen poeng ved hver innsats og konverter dem for kontanter, unik tilgang til turneringer pluss personlig kontoadministrator
- Helgepremie: Deltaking i gjentakende trekning inneholdende garanterte gevinster
Vi reviderer kampanjekalenderen hver måned og informerer medlemmer ved hjelp av e-post og SMS om spesielle kampanjer tilpasset spillers spillevaner.
Mobilopplevelsen
Utover 70% blant våre spillere benytter mobilbaserte enheter, samt plattformen hos oss er utviklet for dette. Casinoet fungerer direkte i nettleseren på både iOS samt Android uten krav om nedlasting. Adaptivt design garanterer at samtlige funksjoner, omfatter innskudd samt kundeservice, er like oppnåelige på mobilenhetene som ved skrivebordet.
Spillsamlingen filtreres selvstendige for til å vise bare mobile-kompatible spill, og touchkontrollene er tilpasset for nøyaktighet og brukervennlighet under forlengende økter. Målingene våre dokumenterer gjennomsnittlig lasting på innenfor 2 sekund selv ved 4G-nettverk.
Kundestøtte som leverer
Kundeserviceteamet vårt er tilgjengelig gjennom live chat 24/7, drevet av norske agenter der kan behandle alt fra tekniske utfordringer til bonusspørsmål. Snittlig responstid befinner seg på mindre enn 90 sek basert gjennom målinger fra tredje kvartal.
For mer ubetydelig presserende saker tilbyr teamet e-postsupport med svar maks 4 timer og et omfattende FAQ som besvarer de mest alminnelige temaene. Vi dokumenterer alle kontakter for stadig forbedring i tjenestene våre og anvender tilbakemeldinger bevisst i videreutviklingen av systemet.
Hos Dragonia spillsted Casino handler det ikke utelukkende bare om spill, derimot om til å skape et helhetlig brukeropplevelse hvor beskyttelse, variasjon samt kundetilfredshet fungerer hånd sammen i hånd. Vi er dypt stolte over å være i stand til å tilby ett produkt hvilket holder internasjonal standard samtidig som plattformen er utviklet for det norske norske spillemarked.